Active listening là gì? – Kỹ năng tối quan trọng ít ai để ý
Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà ai cũng cần rèn luyện. Cách bạn chú tâm lắng nghe người khác sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả công việc và chất lượng các mối quan hệ hiện tại của bạn. Tuy nhiên, mỗi lắng nghe thôi chưa đủ, bạn cần phải lắng nghe chủ động (Active listening) I. Active listening là gì? Active listening cũng giống như critical thinking hay Problem solving, là kỹ năng năng mềm rất cần thiết trong cuộc sống và công việc của mỗi người.Lắng nghe chủ động là khả năng tập trung hoàn toàn khi lắng nghe người nói, hiểu được thông điệp, ý nghĩa mà họ muốn truyền tải. Khi lắng nghe chủ động người nghe còn thể hiện những dấu hiệu để thể hiện sự lắng nghe của mình đồng thời có những đóng góp hoặc nhận định hoặc tóm tắt lại thông điệp của người nói. Lắng nghe chủ động không dừng lại ở việc lắng nghe mà còn còn để tiếp nhận thông điệp một cách thấu đáo và Trong 5 cấp độ lắng nghe, lắng nghe chủ động là cấp độ gần như cao nhất, 5 cấp độ đó bao gồm: Pretend...
Maybelline Lipstick Reviews
Trả lờiXóa